باقات حماة الوطن
اعرف كل ما تدفع, اعرف كل ما تحصل عليه.
الأكثر مبيعاً
-
الأسئلة الشائعة
-
ما هو عرض حُماة الوطن؟عرض حُماة الوطن هو مجموعة من باقات الهاتف المتحرك للمؤسسات المصممة حصرياً لحاملي بطاقة "حُماة الوطن" من قواتنا المسلحة. الباقات الحكومية الجديدة
جميع الرسوم غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة.الرسم الشهري (+5% ضريبة القيمة المضافة) 150 درهماً 250 درهماً اسم الباقة الباقة الحكومية الجديدة 150 الباقة الحكومية الجديدة 250 دقائق هاتف متحرك محلية 900 1000 بيانات محلية 31GB 54GB دقائق حلقات المتصلين للمؤسسات مجاناً مدة العقد 12 شهراً 12 شهراً
باقات الهاتف المتحرك للمؤسسات والباقات التنفيذية
جميع الرسوم غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة. يطبق رسم تفعيل بقيمة 55 درهماً (غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة) على كل شريحة للباقات التالية.الرسم الشهري (+5% ضريبة القيمة المضافة) 150 درهماً 150 درهماً 300 درهم 500 درهم 900 درهم 1,200 درهم اسم الباقة باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 150 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 150 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 300 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 500 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 900 الباقة التنفيذية 1200 دقائق هاتف متحرك محلية 1670 660 غير محدودة غير محدودة غير محدودة غير محدودة دقائق دولية* - 330 - - غير محدودة غير محدودة دقائق تجوال واردة** - - - 200 400 1000 دقائق تجوال واردة وصادرة** - - - 60 60 500 رسائل نصية محلية 200 130 200 400 300 500 دقائق حلقات المتصلين للمؤسسات مجاناً بيانات محلية 18 GB 18 GB 55 GB 110 GB 135 GB 150 GB بيانات تجوال** - - - 2 GB 3 GB 6 GB باقة الاتصال عبر الإنرتنت - - مجاناً مجاناً مجاناً مجاناً مدة العقد 12 شهراً 12 شهراً 12 شهراً 12 شهراً 12 شهراً 12 شهراً
*أول 70 دقيقة من الباقات الـ 150 درهماً صالحة للاستخدام لأفضل 79 وجهة فقط، بينما الدقائق 190 المتبقية صالحة للاستخدام لأفضل 190 وجهة. الدقائق الدولية لباقات 300، 500، 900 درهم صالحة للاستخدام لأفضل 190 وجهة. الدقائق الدولية لباقة 1,200 درهم صالحة للاستخدام لأفضل 201 وجهة فقط. قم بزيارة du.ae/idd للاطلاع على قائمة الوجهات كاملة.
**لاستمتاع بمزايا التجوال، ستحتاج إلى تفعيل خدمة التجوال الدولي وذلك يتطلب الاشتراك في ميزة الدفع التلقائي.- أحكام خاصة:
- تقدم باقة الـ 150 درهماً مزايا إضافية إلى الباقة الحكومية الجديدة 130.
- تقدم باقة الـ 250 درهماً مزايا إضافية إلى الباقة الحكومية الجديدة 230.
- تقدم باقة الـ 300 درهم مزايا إضافية إلى الباقة الحكومية الجديدة 200.
- تقدم باقة الـ 500 درهم مزايا إضافية إلى الباقة الحكومية الجديدة 400.
- تقدم باقة الـ 900 درهم مزايا إضافية إلى الباقة الحكومية الجديدة 400.
- تقدم باقة الـ 1,200 درهم مزايا إضافية إلى الباقة التنفيذية.
- هل تعلم؟
- تحتسب رسوم المكالمات المحلية والدولية والتجوال داخل وخارج حدود الباقة بنظام الدقيقة الواحدة.
- سيتم احتساب رسم الشهر الأول بالتناسب وفقاً ليوم التفعيل. سيتم احتساب رسم الشهر الثاني مقدماً بالكامل. ستتضمن الفاتورة الأولى الرسم المحتسب بالتناسب إضافة إلى رسم الشهر القادم.
- للاستمتاع بمزايا التجوال، ستحتاج إلى تفعيل خدمة التجوال الدولي وذلك يتطلب الاشتراك في ميزة الدفع التلقائي.
- باقة الاتصال عبر الإنترنت مجانية لباقات الـ 300، 500، 900، 1,200 درهم، بينما قيمتها 50 درهماً شهريا لباقات الـ 150 و 250 درهماً.
- يمكن استخدام دقائق وبيانات التجوال في البلدان المفضلة لدينا وشركائنا للتجوال. قم بزيارة www.du.ae/preferredcountries للاطلاع على القائمة.
-
أين يمكنني الاشتراك في عرض حُماة الوطن؟يمكن الاشتراك من خلال أي من منصات مبيعاتنا، مراكزنا للأعمال، المحلات التجارية أو الفرانشايز. لمعرفة أقرب منصة إليك، قم بزيارة www.du.ae/roadshow
-
ما هي الوثائق اللازمة؟
- بطاقة الهوية الإماراتية
- بطاقة الموظف (بطاقة حُماة الوطن)
- شهادة راتب شهري لا يقل عن 20,000 درهم لباقة الـ 1,200 درهم
- خدمة الدفع التلقائي من خلال بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان مفعلة (إلزامية لتفعيل التجوال الدولي)
- شهادة راتب شهري لا يقل عن 2,500 درهم لشراء شريحة (للوافدين)
- شهادة راتب شهري لا يقل عن 3,000 درهم لشراء الأجهزة
-
ما هو رسم إلغاء العرض؟سيتم احتساب رسم شهري واحد في حال إلغاء العرض خلال مدة العقد وهي 12 شهراً.
الباقات الباقة 150 الباقة 250 الباقة 300 الباقة 500 الباقة 900 الباقة 1,200 رسم الإلغاء المبكر 150 درهماُ 250 درهماً 300 درهم 500 درهم 900 درهم 1,200 درهم -
ما هي رسوم الاستخدام خارج حدود الباقة للعرض؟الباقات الحكومية الجديدة (150 و 250):
باقات الهاتف المتحرك للمؤسسات والباقة التنفيذية:رسوم خارج الباقة المكالمات الدولية إلى أفضل 190 وجهة (زر du.ae/idd للقائمة الكاملة) 1 درهم المكالمات المحلية إلى الهاتف المتحرك / دقائق حلقات المتصلين للمؤسسات 0.30 درهم المكالمات المحلية إلى الهاتف الأرضي 0.10 درهم الرسائل النصية المحلية 15 فلس/الرسالة الرسائل النصية الدولية 45 فلس/الرسالة مكالمات الفيديو المحلية 0.60 درهم
جميع الرسوم غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة.رسوم خارج الباقة الباقات باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 150 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 300 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 500 باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات 900 الباقة التنفيذية 1200 المكالمات الدولية إلى أفضل 190 وجهة (زر du.ae/idd للقائمة الكاملة) 2.20 درهم 2.20 درهم 1.80 درهم 1.80 درهم 1 درهم المكالمات المحلية إلى الهاتف المتحرك والأرضي / دقائق حلقات المتصلين للمؤسسات 0.30 درهم الرسائل النصية المحلية 0.18 درهم/الرسالة الرسائل النصية الدولية 0.60 درهم/الرسالة مكالمات الفيديو المحلية 0.60 درهم -
هل يمكنني ترقية أو تخفيض درجة باقتي ضمن عرض حُماة الوطن؟
- يمكنك الترقية مجاناً، أما بالنسبة للتخفيض فستحتاج إلى دفع رسوم إلغاء مبكر تساوي رسم شهري واحد.
-
ماذا يحدث بعد نهاية مدة الحد الأدنى للعقد؟
بعد نهاية مدة الحد الأدنى للعقد، ستستمر في الاستمتاع بمزاياك كما يمكنك إلغاء باقتك بدون رسوم. لكن، إذا كان لديك عقد آخر فعال مثل عقد جهاز ولم تنته مدته، فسيتم تطبيق رسوم الإلغاء.
-
كيف سأعلم باقتراب نهاية الحد الأدنى لعقدي؟
سنرسل إليك رسالة نصية قبل شهر من نهاية الحد الأدنى للعقد، كما سيتصل بك فريقنا بشأن التجديد إن أردت ذلك.
-
هل الدقائق غير المحدودة هي غير محدودة بالفعل؟
نعم، هي دقائق غير محدودة بالفعل.
-
ما هي أنواع المكالمات التي يمكنني إجراؤها من خلال الدقائق المحلية غير المحدودة؟
يمكنك إجراء المكالمات محلياً داخل الإمارات لخطوط الهاتف الأرضي أو الهاتف المتحرك، لا يمكنك استخدامها في التجوال.
-
ما هي أنواع المكالمات التي يمكنني إجراؤها من خلال الدقائق الدولية غير المحدودة؟
يمكنك إجراء المكالمات الدولية الصاردة من دولة الإمارات العربية المتحدة، لا يمكنك استخدامها في التجوال.
-
هل يمكنني الاشتراك في عروض الأجهزة مع هذا العرض؟
نعم، تتوفر عروض تقسيط الأجهزة مع عرض حُماة الوطن. يرجى التواصل مع قنوات المبيعات الخاصة بنا للاطلاع على أحدث العروض.
-
-
الشروط والأحكام
1. تستخدم أول 70 دقيقة من باقة 150 لأفضل 79 وجهة و تستخدم الدقائق الدولية المتبقية لأفضل 190 وجهة.2. تستخدم الدقائق الدولية للباقات 300 و 500 و900 لأفضل 190 وجهة، بينما تستخدم دقائق باقة 1200 لأفضل 201 وجهة. زر du.ae/idd للاطلاع على قائمة الوجهات كاملة.3. تفعيل الدفع التلقائي من خلال بطاقة الائتمان/الخصم المباشر إلزامي لتفعيل خدمة التجوال الدولي والاستمتاع بمزايا التجوال.4. عرض ترويجي خاص و حصري لحمات الوطن ، وصالح لمدة محدودة.5. يتم احتساب مميزات الباقات بالدقيقة. يتم احتساب رسوم الاستخدام ضمن الباقة وخارجها بالدقيقة أيضاً.6. جميع الباقات متوفرة على عقود لمدة 12 شهراً كحد أدنى. يطبق رسم الإلغاء المبكر ويعادل رسم شهر واحد كما هو موضح في جدول الإلغاء المبكر.7. بعد نهاية العقد، ستستمر بالاستمتاع بمزاياك كما يمكنك إلغاء باقتك بدون رسوم إلغاء.8. سيتم تقسيم الرسم الشهري الأول وفقاً ليوم التفعيل، بينما يتم دفع الرسم الشهري الثاني مقدماً بالكامل. ستشمل الفاتورة الأولى رسوماً مقسمة إضافة إلى رسوم الشهر التالي كاملة.9. تطبيق شروط وأحكام du الأساسية. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام المؤسسات على هنا
10. جميع الرسوم غير شاملة 5% ضريبة القيمة المضافة.11. يمكن استخدام دقائق وبيانات التجوال في الوجهات المفضلة وعبر شبكات التجوال الشريكة. زر du/preferredcountries للاطلاع على قائمة الوجهات كاملة.12. تغطي الباقات التي تحتوي على دقائق واردة رسوم خدمة تحويل مكالمات التجوال فقط. لا يتم تغطية رسوم الإلغاء بين المشغلين.13. تغطي الدقائق الواردة والصادرة كلاً من المكالمات الواردة مع رسوم تحويل مكالمات التجوال والمكالمات الصادرة. لا يتم تغطية رسوم الإلغاء بين المشغلين.14. بعد استهلاك دقائق باقة التجوال كاملة، سيتم احتساب المكالمات الواردة والصادرة والبيانات وفقاً للرسوم الاعتيادية أو رسوم التجوال السهل في حال كانت مفعلة.15. لا تعتمد باقات دقائق التجوال على الفوترة في الوقت الفعلي، وبالتالي لا يمكن تتبع رصيد المزايا الممنوحة لك أو إرسال إشعارات استخدام إليك حتى بعد استهلاك الرصيد كاملاً.16. لا يشمل استخدام التجوال لبنان ومشغلي الرحلات الجوية.17. بعض أجهزة LTE مصممة لإرسال واستقبال بيانات ضئيلة حتى في حال إيقاف تشغيل ميزة البيانات. لتجنب الرسوم الإضافية للبيانات، ستحتاج إلى شراء باقة بيانات تجوال أو تغيير شبكة جهازك من LTE إلى 3G.18. لدى الشبكات غير المفضلة رسوم محددة موضحة في موقعنا الإلكتروني عبر الرابط du.ae/smallbusiness/mobile/roaming/detail19. يحق لنا إزالة أي من وجهات التجوال المفضلة أو شبكات التجوال المفضلة والتعديل عليها بدون إشعار مسبق. لذا، نوصي بالتحقق من القائمة الحالية عبر du.ae/personal/mobile/visiting-roaming/roaming-preferred-partners حتى تكون على معرفة بالوجهات التي لدينا شركاء تجوال فيها قبل سفرك.
معلومات هامة
ما هي الوثائق المطلوبة؟
- بطاقة حماة الوطن
ما مدى صلاحية العرض؟
- العرض متوفر لغايه فتره محدوده
ما هو فرض رسوم على خطط حماة الوطن؟
- يتم احتساب مميزات الباقات بالدقيقة.
ماذا يحدث إذا قمت بإلغاء خطي خلال 12 شهراً كحد أدنى؟
- إن باقاتنا مصحوبة بعقد مدته 12 شهراً كحد أدنى. في حال رغبت في إنهاء عقدك في خلال هذه المدة، سيتم تطبيق رسم إنهاء مبكر يساوي الرسم الشهري المتكرر لشهر واحد. يرجى ملاحظة أنك ستحتاج إلى دفع أي مبلغ مستحق على حسابك.
ماهي الرسوم المستحقة بعد استهلاكي لمميزاتي الشهرية؟
| أسعار خارج الحزمة (درهم / دقيقة) | ||
|---|---|---|
| الخصائص | التعرفات | |
| الباقة الحكومية الجديدة | باقه 150 | باقه 250 |
| مكالمات دولية | 1 درهم | |
| دقائق الاتصال المحلية بين خطوط الهاتف المتحرك ضمن المؤسسة | 0.30 درهم | |
| دقائق الاتصال المحلية بين خطوط الهاتف المتحرك والخطوط الثابتة | 0.10 درهم | |
| الرسائل القصيرة المحلية | 15 fils/SMS | |
| الرسائل القصيرة الدولية | 45 fils/SMS | |
| مكالمة فيديو محلية | 0.60 درهم | |
| أسعار خارج الحزمة (درهم / دقيقة) | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| الخصائص | التعرفات | ||||
| باقات الهاتف المتحرك لموظفي المؤسسات و الباقات التنفيذية | باقه 150 | باقه 300 | باقه 500 | باقه 900 | باقه 1,200 |
| مكالمات دولية | 2.20 درهم | 2.20 درهم | 1.80 درهم | 1.80 درهم | 1 درهم |
| المكالمات المحلية / المكالمات الهاتفية الثابتة | 0.30 درهم | ||||
| الرسائل القصيرة المحلية | 18 fils/SMS | ||||
| الرسائل القصيرة الدولية | 60 fils/SMS | ||||
| مكالمة فيديو محلية | 0.60 درهم | ||||
**رسوم المكالمات الواردة لا تشمل التعرفة ما بين المشغلين.
تنويه إخلاء المسؤولية: جميع المعلومات على هذا المنتج قابلة للتغيير.
*** جميع الاسعار غير شامله للضريبه