باقات الدفع المسبق
قم بالتحكم بإنفاقك بسهولة.
كل ما تدفعه كل ما تحصل عليه.
Your Pay As You Go can now be boosted to give you more savings and value! Just select the bundle that's right for you.
الخدمات المضافة +-
حزم البيانات
لتحصل على بيانات ضمن باقتك أو إضافةً إلى ما لديك – يمكنك إما شراء باقة بيانات عبر الإنترنت أو برسالة نصية قصيرة أو بإعادة تعبئة رصيدك.
زر http://mydata.du.ae من هاتفك الذكي (يجب أن يكون هاتفك متصلاً بشبكة 3G أو 4G أو أرسل ‘Data Help’ في رسالة نصية قصيرة مجاناً إلى 1355 واتبع
الخطوات. انقر هنا للمزيد من المعلومات.
-
عرض "التوفير الدولي"
اتصل بأكثر من 100 بلد بتعرفة تبدأ من 48 فلساً للدقيقة فقط.
ادفع بالثانية فقط، بدون رسوم إضافية.
للاشتراك مجاناً، ما عليك سوى ضغط #70*135* واختيار رقم 1.أكثر
-
اتصل ببلدك بتعرفة مخفضة!
استمتع الآن بالتحدث إلى عائلتك وأحبائك في بلدك مقابل 0.6 فلس في الثانية.
اضغط #30*135* للتفعيل مجاناً.
-
باقة الدقائق المحلية
-
باقة كابيان وباقة بيانات كابيان
استمتع بأحدث الطرق وأكثرها مرحاً لتبقى على اتصال في أي مكان وزمان
استمتع باستخدام غير محدود للكثير من التطبيقات ومحتوى الإنترنت.
للاشتاك في باقة "كابيان" أو باقة بيانات "كابيان"، اضغط *143# مجاناً.. أكثر
الأسئلة الشائعة +-
ماذا يحدث للدقائق والبيانات إذا لم استخدمها ضمن فترة صلاحية الباقة أو إذا قمت بإلغاء اشتراكي؟
ستخسر أي دقائق وبيانات لم تستعملها خلال فترة صلاحية الباقة. لكن إذا قمت بإلغاء اشتراكك، لا تقلق! يمكنك الاستمرار في استخدام البيانات أو الدقائق إلى أن تنتهي صلاحيتها.
-
كيف يمكنني معرفة حجم رصيدي غير المستخدم؟
أرسل Bal في أي وقت عبر رسالة نصية قصيرة إلى 1355.
-
هل تتوفر الباقات التي تُستخدم لمرة واحدة كباقات يومية وشهرية؟
إذا كانت لديك باقة يومية، يمكنك إضافة رصيد عبر باقة يومية لمرة واحدة.
إذا كنت مشتركاً في باقة شهرية، يمكنك إضافة رصيد عبر باقات يومية أو أسبوعية أو شهرية لمرة واحدة.
-
ماذا يحدث إذا لم يكن لدي رصيد كافٍ في خيار وقت أكثر أو رصيد أكثر أو إذا لم أملك خدمة انتهاء الرصيد عند الشراء أو التجديد؟
إذا لم يكن لديك رصيد كافٍ عند شراء الباقات أو تجديدها، سيتم الاحتفاظ بطلبك لمدة 10 أيام. إذا قمت بتعبئة رصيدك خلال 72 ساعة، سيتم اقتطاع تكلفة الباقة من رصيدك، وسيتم تفعيل الباقة تلقائياً. إذا لم تقم بتعبئة رصيدك خلال 72 ساعة، سيتم إلغاء طلبك.
-
هل يمكنني شراء عدة باقات؟
بالتأكيد! يمكنك شراء عدة باقات، وترقية باقتك أو تخفيضها. كما يمكنك الانتقال بين الباقات اليومية والشهرية حتى ثلاث مرات يومياً. ما عليك سوى الاتصال على #4*135* واتباع الخيارات.
-
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي في أي من الباقات؟
اضغط #4*135* واتبع التعليمات.
-
ماذا سيحدث إذا انتهى رصيدي من البيانات أو الدقائق؟
فور اشتراكك في إحدى باقاتنا، ستتمكن أيضاً من شراء باقة مضافة إما يومية أو أسبوعية أو شهرية كلما احتجت إلى تعبئة رصيدك من البيانات أو الدقائق. لتعبئة رصيد باقتك، اضغط #4*135* واختر "تعبئة باقتي".
-
ما هي البلدان التي يمكنني الاتصال بها؟
يمكنك استخدام الدقائق المرنة لإجراء المكالمات المحلية أو الاتصال بأي بلد من القائمة ادناه:
Country 1 Country 2 Country 3 Country 4 Country 5 أفغانستان
جمهورية التشيك
إيطاليا
هولندا
جنوب إفريقيا
أنغولا
الدنمارك
اليابان
نيوزلندا
كوريا الجنوبية
الأرجنتين
جمهورية الدومينيكان
الأردن
نيجيريا
إسبانيا
أستراليا
مصر
كينيا
النرويج
سريلانكا
النمسا
إثيوبيا
الكويت
عُمان
السويد
النمسا
إثيوبيا
الكويت
عُمان
السويد
جزر الباهاماس
فنلندا
لاوس
باكستان
سويسرا
البحرين
فرنسا
لبنان
فلسطين
سورية
بلجيكا
ألمانيا
لوكسمبورغ
باراغواي
طاجكستان
برمودا
جبل طارق
ماكاو
البيرو
تايلندا
بوتان
اليونان
ماليزيا
الفلبين
ترينيداد وتوباغو
البرازيل
غوام
مالطا
بولندا
تركيا
بروناي
جواتيمالا
موريشيوس
البرتغال
تركمانستان
كمبوديا
هندوراس
مايوت
بورتوريكو
المملكة المتحدة
كندا
هونج كونج
المكسيك
قطر
الولايات المتحدة الأمريكية
تشيلي
هنغاريا
منغوليا
رومانيا
أوزبكستان
الصين
آيسلندا
الموزامبيق
روسيا
فنزويلا
كولومبيا
الهند
ميانمار
السعودية
فيتنام
كوستاريكا
إندونيسيا
ناميبيا
سنغافورة
اليمن
كرواتيا
إيران
نيبال
سلوفاكيا
زامبيا
قبرص
إيرلندا
الشروط والأحكام +
يخضع الاشتراك في هذا العرض (العرض) لهذه الشروط والأحكام، ويحق لـdu القيام بتعديل هذه الشروط والأحكام أو سحب العرض. وستقوم du بنشر هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى أية تعديلات عليها، على موقع du الالكتروني www.du.ae (موقع du الالكتروني)، كما يمكن للعميل الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة (الأسئلة الشائعة والمتكررة) الموجودة على الموقع للحصول على المزيد من المعلومات حول العرض.www.du.ae
يتم تجديد العرض بشكل تلقائي شهرياً أو يومياً حسب العرض الذي يتم اختياره. وعلى العميل قراءة هذه الشروط والأحكام وفهمها.
العرض
إن هذا العرض عبارة عن مجموعة محددة من باقات الدقع المسبق الشهرية واليومية التي يمكن للعميل إضافتها إلى نظام الدفع الفوري الحالي الخاص به. ومع مراعاة هذه الشروط والأحكام، يمكن للعميل القيام باختيار الباقة التي تناسب احتياجاته من البيانات والمكالمات. ويمكن للعميل الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة للحصول على المزيد من التفاصيل حول العرض.
العملاء المؤهلون
إن هذا العرض متوفر في حال كان العميل
عروض أخرى
في حال قيام العميل بالاشتراك في العرض فإنه لا يسمح للعميل بالاشتراك في أية عروض أو خدمات إضافية أخرى فيما يتعلق بهذا العرض أو غيره.
مدة سريان العرض
يسري هذا العرض من تاريخ العرض. وعند تفعيل العرض، تنتهي مدة صلاحية الباقات الشهرية بعد 30 يوماً و الباقات اليومية بعد 24 ساعة (مدة سريان العرض).
تفاصيل العرض
يمكن للعميل القيام بالاشتراك في العرض بالاتصال بالرقم *135*4# رداً على بيانات الخدمة المكملة غير المركبة، حيث يطلب من العميل اختيار العرض الذي يرغب به، وعند الاشتراك في العرض، سيتلقى العميل البيانات المخصصة المعنية حسب الباقة التي يقوم باختيارها. ويمكن الحصول على المزيد من التفاصيل حول الباقات بالرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة. ويجب على العميل القيام باستخدام الباقة خلال مدة سريان العرض المعني حسب الباقة التي يقوم باختيارها، وعند تفعيل الباقة المختارة، يمكن للعميل تجديدها بشكل تلقائي بعد كل 24 ساعة أو 30 يوماً حسب الباقة التي يقوم باختيارها، حيث يوافق العميل على تفعيل نفس الباقة كل يوم أو كل شهر كما هو مطبق بشكل متكرر. ويوافق العميل على قيام du بخصم سعر الباقة المختارة من حساب الدفع المسبق الخاص بالعميل كل شهر، وفي حال عدم وجود رصيد كافي في حساب العميل للباقة المختارة المتكررة، سيمنح العميل مدة 72 ساعة لتعبئة الحساب الخاص به بالرصيد المطلوب، وفي حال عدم قيام العميل بإعادة شحن الحساب الخاص به بالرصيد المطلوب خلال مدة 72 ساعة الممنوحة له، سيتم الغاء اشتراك العميل في الباقة وفرض الرسوم المتداولة على استخدام البيانات والدقائق المحلية والدولية، وفي حال إعادة تعبئة الرصيد المطلوب خلال مدة الـ72 ساعة الممنوحة، سيتم خصم الرصيد المعني وتفعيل العرض بشكل تلقائي بموجب هذه الشروط.
القيود
- أ)لا يمكن تحويل العرض إلى أي شخص آخر.
- ب)لا يمكن استخدام العرض للتجوال، حيث تعد الدقائق الممنوحة بموجب هذا العرض وباقة البيانات محلية فقط وتستخدم داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
- ت)حسب باقة العرض التي يتم اختيارها، يمكن الحصول على برامج المحادثة والتواصل الاجتماعي الآتية فقط:
- برامج المحادثة: WatsApp, Viber, Line, Wechat
- برامج التواصل الاجتماعي: Facebook, LinkedIn, Twitter, Pinterest, Snapchat, Instagram، بالإضافة إلى برامج المحادثة المذكورة أعلاه.
سياسة الاستخدام السليم
يخضع استخدام باقات العرض لقيود الاستخدام السليم، حيث يمكن للعميل الحصول على المزيد من التفاصيل بالرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة.
الأسئلة الشائعة والمتكررة
للحصول على المزيد من التفاصيل حول العرض، بالإضافة إلى كيفية الغاء الاشتراك في العرض، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة والمتكررة الموجودة على موقع du الالكتروني.
شروط أخرى
- يخضع الاشتراك في هذا العرض لشروط وأحكام du العامة والمحددة المتعلقة المتحركة والشروط الخاصة بالعرض المعني، حيث يمكن الحصول على نسخة منها على موقع du الالكتروني، وفي حال وجود أي تعارض بين هذه الشروط والأحكام والشروط الأخرى، تسري هذه الشروط والأحكام.
- أ)عميل نظام دفع مسبق حالي (ما عدا عملاء خط الهاتف المتحرك للزوار وخط السياح واجتماعي سهل واجتماعي أكثر)
- ب)عميل نظام دفع مسبق جديد (ما عدا عملاء خط الهاتف المتحرك للزوار وخط السياح واجتماعي سهل واجتماعي أكثر).