باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات
أعمالكم أسهل.

اعرف كل ما تدفع, اعرف كل ما تحصل عليه.
لم يتم العثور على نتائج
يرجى تغيير خيارات الفلتر للاطلاع على الباقات المتاحة. أو
-
الأسئلة الشائعة
-
كيف يتم احتساب الدقائق في هذه الباقات؟يتم احتساب الدقائق بالدقيقة للدقائق المجانية في الباقة، ولأي استخدام خارج الباقة.
-
ما هي التعرفة خارج الباقة لهذه الباقات؟
التعرفة خارج الباقة الباقة باقة الهاتف المتحرك للأعمال 100 باقة الهاتف المتحرك للأعمال 200 باقة الهاتف المتحرك للأعمال 325 باقة الهاتف المتحرك للأعمال 600 الدقائق المحلية 0.3 0.3 0.3 0.3 رسوم الاتصال الدولي المباشر بالدقيقة 2،4 دراهم 2،2 درهم 2،2 درهم 1،8 درهم الرسائل النصية المحلية 0.18 0.18 0.18 0.18 الرسائل النصية الدولية 0.6 0.6 0.6 0.6 -
كيف سيتم احتساب الرسوم الخاصة بالعرض على فاتورتي الأولى؟سيتم تضمين رسوم الشهر بالكامل في فاتورتك الأولى.
-
هل سيتم إخطاري قبل انتهاء عقد الباقة؟نعم، ستتلقى رسالة نصية قصيرة قبل شهر واحد من انتهاء الحد الأدنى للعقد (أي فترة العقد). سيقوم أحد أفراد فريقنا المتخصّصين بالاتصال بك أيضاً لمساعدتك على تجديد عرضك.
-
كيف ستظهر الباقة على فاتورتي؟ستظهر الباقة كباقة الهاتف المتحرك للمؤسسات.
-
هل الدقائق غير المحدودة هي بالفعل غير محدودة؟نعم، هي غير محدودة.
-
ما هي المكالمات التي يمكنني إجراؤها مع الدقائق المحلية غير المحدودة؟الدقائق المحلية غير المحدودة صالحة فقط لمكالمات الهاتف المتحرك والثابت في دولة الإمارات. وهي لا تطبّق على التجوال.
-
ما هي المكالمات التي يمكنني إجراؤها مع الدقائق الدولية غير المحدودة؟الدقائق الدولية غير المحدودة يمكن استخدامها فقط للمكالمات الدولية الصادرة من دولة الإمارات إلى الوجهات المغطاة. وهي لا تطبّق على التجوال.
-
ما هي الوجهات التي يمكنني الاتصال بها مع الدقائق الدولية غير المحدودة؟
الباقة عدد الوجهات باقة الهاتف المتحرك للأعمال 100190 وجهة باقة الهاتف المتحرك للأعمال 200190 وجهة باقة الهاتف المتحرك للأعمال 325165 وجهة باقة الهاتف المتحرك للأعمال 600166 وجهة جديدة باقة الهاتف المتحرك للأعمال 900166 وجهة جديدة -
ما هي شروط وأحكام مزايا التجوال؟
- يمكن استخدام دقائق وبيانات التجوال في الوجهات المفضلة وعبر شبكات التجوال الشريكة. زر du.ae/preferredcountries للاطلاع على قائمة الوجهات كاملة.
- تغطي الباقات التي تحتوي على دقائق واردة رسوم خدمة تحويل مكالمات التجوال فقط. لا يتم تغطية رسوم الإلغاء بين المشغلين.
- تغطي الدقائق الواردة والصادرة كلاً من المكالمات الواردة مع رسوم تحويل مكالمات التجوال والمكالمات الصادرة. لا يتم تغطية رسوم الإلغاء بين المشغلين.
- بعد استهلاك دقائق باقة التجوال كاملة، سيتم احتساب المكالمات الواردة والصادرة والبيانات وفقاً للرسوم الاعتيادية أو رسوم التجوال السهل في حال كانت مفعلة.
- لا تعتمد باقات دقائق التجوال على الفوترة في الوقت الفعلي، وبالتالي لا يمكن تتبع رصيد المزايا الممنوحة لك أو إرسال إشعارات استخدام إليك حتى بعد استهلاك الرصيد كاملاً.
- لا يشمل استخدام التجوال لبنان ومشغلي الرحلات الجوية.
- بعض أجهزة LTE مصممة لإرسال واستقبال بيانات ضئيلة حتى في حال إيقاف تشغيل ميزة البيانات. لتجنب الرسوم الإضافية للبيانات، ستحتاج إلى شراء باقة بيانات تجوال أو تغيير شبكة جهازك من LTE إلى 3G.
- لدى الشبكات غير المفضلة رسوم محددة موضحة في موقعنا الإلكتروني عبر الرابط du.ae/smallbusiness/mobile/roaming/detail
- يحق لنا إزالة أي من وجهات التجوال المفضلة أو شبكات التجوال المفضلة والتعديل عليها بدون إشعار مسبق. لذا، نوصي بالتحقق من القائمة الحالية عبر du.ae/personal/mobile/visiting-roaming/roaming-preferred-partners حتى تكون على معرفة بالوجهات التي لدينا شركاء تجوال فيها قبل سفرك.
-
هل يمكنني الاشتراك في عروض الأجهزة مع باقات الهاتف المتحرك للأعمال؟نعم، تتوفر عروض تقسيط الأجهزة بالإضافة إلى باقات الهاتف المتحرك للأعمال. الرجاء التواصل مع قنوات المبيعات لدينا للاطلاع على أحدث عروض الأجهزة.
-
ما هو حد الالتزام الأدنى لباقات الهاتف المتحرك للأعمال وماذا سيحدث لو قمت بإلغاء اشتراكي قبل نهاية مدة العقد؟حد الالتزام الأدنى هو 12 شهراً. إن قُمت بإلغاء الاشتراك قبل نهاية مدة العقد، فستطبق رسوم إلغاء مبكر تعادل الرسوم الشهرية المتكررة لشهر واحد.
الباقة رسوم الإلغاء المبكر باقة الهاتف المتحرك للأعمال 100 100درهماً باقة الهاتف المتحرك للأعمال 200 200 درهم باقة الهاتف المتحرك للأعمال 325 325 درهماً باقة الهاتف المتحرك للأعمال 600 600 درهم باقة الهاتف المتحرك للأعمال 900 900 درهم -
أين يمكنني الاشتراك في باقات الهاتف المتحرك للأعمال؟يمكنك الاشتراك في باقات الهاتف المتحرك للأعمال عبر المتاجر ومراكز العروض ومراكز الأعمال التابعة لـ du أو من خلال مدير حسابك.
-
هل يمكنني ترقية باقتي أو تخفيضها ضمن باقات الهاتف المتحرك للأعمال؟يمكنك الترقية إلى باقة برسوم أعلى بدون أي رسوم إلغاء. ولكن سيترتب عليك دفع رسوم إلغاء للتخفيض إلى باقة برسوم أقل.
-
هل سأتحمل الرسوم الشهرية كاملة إن تم تعليق خطي خلال مدة عقدي؟نعم. لأن الباقات مرتبطة بعقد مع حد أدنى للالتزام، سيتم احتساب الرسوم الشهرية المتكررة خلال فترة التعليق.
-
إن اشتركت في باقات الهاتف المتحرك للأعمال خلال هذا الشهر، هل سأحصل على المزايا الكاملة على الفور؟إن اشتركت في دورة فاتورة هذا الشهر، سيتم احتساب دقائق المكالمات لباقتك بالتناسب. ولكن سيتم منح بياناتك بالكامل. أما بالنسبة للشهر التالي، فسيتم تطبيق جميع المزايا والرسوم بالكامل.
-
ماذا سيحدث بعد إكمال حد الالتزام الأدنى؟ستستمر في الاستمتاع بمزايا باقة الهاتف المتحرك للأعمال. إن اخترت إلغاء باقتك بعد نهاية حد الالتزام الأدنى، فلن يتم تطبيق أي رسوم إلغاء على باقتك. ولكن، إن كان لا يزال لديك عقود فعّالة أخرى مثل جهاز لم يكمل الحد الأدنى للالتزام، فإن رسومه ستطبّق.
-
هل لا يزال بإمكاني الحصول على إحدى باقات الهاتف المتحرك للأعمال إن كنت أحد عملاء باقة الهاتف المتحرك للأعمال الحاليين؟نعم.
-
ما هي رسوم التفعيل؟يتم تطبيق رسوم قدرها 55 درهماً لتفعيل بطاقة SIM الخاصة بك.
-
-
الشروط والأحكام
للشروط و الأحكام، الرجاء الضغط هنا
- نسخة من الرخصة التجارية
- نسخة من بطاقة المنشأة
- نسخة من جواز السفر و صفحة التأشيرة والتأشيرة للمالك أو الجهة المخولة
باقة الهاتف المتحرك للمؤسسات | الباقة 100 | الباقة 150 | الباقة 200 | الباقة 325 | الباقة 500 | الباقة 900 |
المكالمات الدولية |
2.4درهم/الدقيقة |
2.2درهم/الدقيقة |
1.8درهم/الدقيقة |
|||
المكالمات المحلية/مكالمات حلقات المتصلين/مكالمات الخط الثابت | 30 فلساً/الرسالة | N/A | ||||
الرسائل النصية القصيرة المحلية | 18 فلساً/الدقيقة | |||||
الرسائل النصية القصيرة الدولية | 60 فلساً/الرسالة | |||||
مكالمات الفيديو المحلية | 60 فلساً/الدقيقة |
جميع الرسوم غير شاملة ضريبة القيمة المضافة.
*حلقات مكالمات الأعمالإخلاء المسؤولية: جميع المعلومات على هذا المنتج قابلة للتغيير.