خدمة الواي فاي المجانية | الأفراد | du™
اشبك جهازك بخدمة “واي فاي” بسهولة وسرعة
إليك كيف تحصل على خدمة "واي فاي" الإمارات
بامكانك الاتصال عبر مواقع شبكاتنا حول الإمارات
كيفية الاتصال
الخطوة 1
ابحث عن نقاط اتصال (hotspot) واي فاي الإمارات، ثم اتصل على شبكة "@WiFi UAE from du".
الخطوة 2
سيتم نقلك تلقائياً إلى صفحة تسجيل الدخول الخاصة بنا. في حال لم يحدث ذلك، يرجى زيارة du.ae، حيث سيتم نقلك عندها إلى صفحة تسجيل الدخول.
الخطوة 3
أدخل رقم هاتفك المتحرك واتبع التعليمات لبدء استخدام الإنترنت.
-
الأسئلة الشائعة
-
ما هي خدمة WiFi UAE ؟تهدف خدمة WiFi UAE لنشر انترنت سريع عبر البلاد يمكن استخدامه عن طريق الأجهزة والهواتف الذكية. وتأتي هذه الخدمة كجزء من رؤية الإمارات 2021. وتعبيراً عن التزام دو بدعم نمو الإمارات تم إطلاق خدمة انترنت سريعة عبر الإمارات.
يمكنك الآن استخدام خدمة WiFi UAE في أهم الأماكن العامة ومراكز المواصلات وتاكسي دبي التابع لهيئة الطرق والمواصلات.
لمعرفة الأماكن التي تتوفر فيها شبكة WiFi UAE تفضل بزيارة https://www.du.ae/wifi-uae/locations-
كيف يمكنني استخدام WiFi UAE ؟• لاستخدام الخدمة أولاً يجب أن يكون لديك جهاز هاتف أو كمبيوتر أو كومبيوتر لوحي مزود بخدمة الـWiFi
• يمكنك استخدام أي أن رقم هاتفك متحرك إماراتي (دو أو اتصالات) أو رقم دولي للزوار
• ابحث عن الشبكة واختر ‘@WiFi UAE from du’
• اختر الخدمة التي تناسبك: WiFi UAE Free أو Premium WiFi
• بعد اختيار الشبكة افتح برنامج مستعرض الانترنت واكتب في العنوان www.du.ae وسيتم نقلك لصفحة الخدمة ومن ثم اتبع الخطوات التالية(تأكد من أن العنوان في المستعرض مكتوب بصيغة http:// وليس https:// )
WiFi UAE Free
• قم بإدخال رقم الهاتف المتحرك. وقم بتعبئة استمارة التسجيل (لمرة واحدة)
• سيتم إرسال رمز العريف الشخصي PIN عبر رسالة قصيرة على رقمك، أدخل رمز الـ PIN واضغط على "متابعة"
• هناك خطوة إضافية في حال كنت تستخدم رقماً دولياً حيث سيتم تحويلك لصفحة UAE Pass لتقوم بإدخال رقم جواز سفرك وجنسيتك وتاريخ ميلادك. ستتم مطابقة معلوماتك مع معلومات "وزارة الهجرة والجوازات" ومنحك حق الاستخدام في حال المطابقة.
• في حال استخدامك لرقم دولي ستستلم رسالة من رقم إماراتي برمز المرور OTP
• في حال استخدامك خدمة WiFi UAE في تاكسي الهيئة العامة للطرق والمواصلات RTA ستحصل على 50 ميجابايت من الانترنت المجاني يوميا
WiFi UAE Premium
• قم بإدخال رقم الهاتف المتحرك. وقم بتعبئة استمارة التسجيل (لمرة واحدة)
• سيتم إرسال رمز العريف الشخصي PIN عبر رسالة قصيرة على رقمك
• هناك خطوة إضافية في حال كنت تستخدم رقماً دولياً حيث سيتم تحويلك لصفحة UAE Pass لتقوم بإدخال رقم جواز سفرك وجنسيتك وتاريخ ميلادك. ستتم مطابقة معلوماتك مع معلومات "وزارة الهجرة والجوازات" ومنحك حق الاستخدام في حال المطابقة.
• في حال استخدامك لرقم دولي ستستلم رسالة من رقم إماراتي برمز المرور OTP
• اختر طريقة الدفع إما قسيمة تعبئة رصيد دو أو بطاقة ائتمانية محلية أو صادرة تابعة لإحدى دول مجلس التعاون الخليجي أو عن طريق حسابك دو الخاص بك (لعملا دو الأفراد فقط).
• بعد إتمام عملية الدفع يمكنك الاستمتاع بالخدمة.
هل تعلم؟
يمكنك استخدام واي فاي الإمارات أكثر من مرة في اليوم الواحد. ستحتاج إلى تعبئة استمارة التسجيل مرة واحدة لاستخدام واي فاي الإمارات. -
ماهي رسوم الخدمة لـ WiFi UAE Premium
السعر (متضمناً الضريبة) النوع وقت الاستخدام الصلاحية 2 دراهم مرة واحدة لامحدود 24 ساعة (يومياً) 10 درهماً مرة واحدة لامحدود 7 أيام 25 درهماً مرة واحدة لامحدود 30 أيام
يمكنك الدفع إما:
1. بقسيمة تعبئة رصيد دو
2. أو بطاقة ائتمانية محلية أو صادرة عن إحدى دول مجلس التعاون الخليجي
3. أو عن طريق حساب دو (لعملاء دو الأفراد فقط)
. في حال انتهاء الرصيد أو الصلاحية يمكنك الاشتراك في الباقة مرة ثانية
هل تعلم؟
عند انتهاء صلاحية رصيد خدمة واي فاي الممتازة، لن تستطيع استخدام الرصيد المتبقي. لا يمكن للعملاء استخدام أكثر من باقة واي فاي ممتازة واحدة في الوقت نفسه. للباقات التي لا يمكنك تعبئتها من خلال بطاقات تعبئة الرصيد من du، يكون الدفع فقط عبر بطاقة ائتمانية (صادرة من إحدى دول مجلس التعاون الخليجي) أو حساب du (للعملاء الأفراد فقط). -
كيف يمكنني تفقد رصيد WiFi UAE Premium?عن طريق إرسال رسالة بكلمة 'واي فاي الإمارات' على 1355 لعملاء الدفع المسبق أو الدفع الآجل أو عن طريق الصفحة الرئيسية لـ WiFi UAE
-
ما هي سرعة WiFi UAE المجانية؟سرعة الـWiFi المجانية هي 512 كيلوبايت\ الثانية. وقد تعتمد على عدد الأجهزة المتصلة والبعد عن نقطة الوصول.
-
هل يمكنني تصفح المواقع الحكومية عبر WiFi UAE ؟نعم يمكنك تصفح جميع المواقع الحكومية مجاناً وبسرعة عالية.
-
هل هنالك فترة أو سعة محدودة لاستخدام الفترة المجانية من WiFi UAE ؟هناك سعة محددة بـ50 ميجا بايت يومياً في تاكسي الهيئة العامة للمواصلات RTA بدبي وحافلات النقل العام بأبو ظبي فقط ولا سعة محددة للمواقع الأخرى. لا يوجد حد للبيانات في مواقع Wi-Fi الإماراتية الأخرى ، ويمكنك استخدام Wi-Fi UAE لمدة 24 ساعة.
-
هل يمكنني إنشاء أكثر من جلسة Wi-Fi بنفس معلومات الدخول؟للأسف، يمكنك الحصول على جلسة واحدة بنفس المعلومات ونفس الوقت.
-
ماذا يحدث لرصيد WiFi UAE Premium عند انتهاء فترة الصلاحية؟ستفقد الرصيد المتبقي عند انتهاء الصلاحية
-
-
كيف يمكنني استخدام شبكة باقة بيانات WiFi ؟• لاستخدام الخدمة أولاً يجب أن يكون لديك جهاز هاتف أو كمبيوتر أو كومبيوتر لوحي مزود بخدمة الـWiFi
• يجب أن يكون لديك رقم هاتف متحرك (دو أو اتصالات) أو رقم دولي (للزوار فقط)
• ابحث عن الشبكة واختر ‘@WiFi UAE from du’
• بعد اختيار الشبكة افتح برنامج مستعرض الانترنت واكتب في العنوان www.du.ae وسيتم نقلك لصفحة الخدمة (تأكد من أن العنوان في المستعرض مكتوب بصيغة http:// وليس https:// )
• ثم يجب إدخال رقم هاتف متحرك واستمتع بعد ذلك بالتصفح -
أين يمكنني استخدام شبكة بيانات WiFi المجانية؟تتوفر شبكة WiFi UAE عبر الإمارات وفي معظم مرافق النقل العام مثل مترو وترام دبي وتاكسي دبي التابع للهيئة العامة للمواصلات (RTA) وبعض الأماكن العامة المشهورة ومراكز التسوق المعروفة لمعرفة أماكن توفر الشبكة الرجاء زيارة https://www.du.ae/wifi-uae/locations
-
كيف يمكنني تفقد الرصيد المتبقي من بيانات WiFi المجانية؟يمكنك تفقد الرصيد المتبقي والصلاحية عبر:
• إرسال رسالة بكلمة Balance على 1233 (لباقات الدفع الآجل وباقات الدفع المسبق)
• عبر الصفحة الرئيسية لـ WiFi UAE
• عبر حسابي
كما وسيتم إبلاغك برسالة نصية عند استهلاك 80% من الرصيد -
هل يمكنني تحويل رصيد بيانات WiFi المجانية؟لا يمكنك تحويل الرصيد. حيث يتوفر هذا الرصيد لك فقط
-
هل يمكنني تحويل رصيد بيانات WiFi المجانية إلى باقة بيانات الهاتف المتحرك الخاصة بي؟لا يمكنك تحويل الرصيد. حيث يمكنك استخدام الرصيد فقط عند الاتصال بـ WiFi UAE
-
هل يمكنني استخدام بيانات WiFi المجانية في تاكسي دبي التابع للهيئة العامة للطرق والمواصلات RTA؟أو حافلات النقل العام في أبو ظبي؟نعم يمكنك ذلك
-
ماهي باقة بيانات WiFiبيانات مجانية لعملائنا المشتركين في الباقات التالية للدفع الآجل والدفع المسبق حيث يمكنكم الاستمتاع بخيار Premium بعد الاتصال بشبكة ‘@WiFi UAE from du’
لباقات الدفع الآجل بنظام الفاتورة الشهرية:
لباقات الدفع المسبق: :الباقة
نوع العقد
Wi-Fi UAE
(National Wi-Fi)
GB
رسوم شهرية
(درهم)
صلاحية
Power Plan 500 Data
12 شهر
غير محدود
500
دورة الفواتير
Power Plan 600 Data
بدون عقد
غير محدود
600
دورة الفواتير
Power Plan 250 Data Lite
12 شهر
35
250
دورة الفواتير
Power Plan 300 Data
بدون عقد
غير محدود
350
دورة الفواتير
Power Plan 300 Data
12 شهر
غير محدود
300
دورة الفواتير
Special Power Plan 1000
24 شهر
غير محدود
1000
دورة الفواتير
Power Plan 1000
بدون عقد
غير محدود
1200
دورة الفواتير
Power Plan 600
بدون عقد
100
600
دورة الفواتير
Power Plan 350
بدون عقد
50
350
دورة الفواتير
Power Plan 300
بدون عقد
40
300
دورة الفواتير
Power Plan 225
بدون عقد
26
225
دورة الفواتير
Power Plan 150
بدون عقد
8
150
دورة الفواتير
Power Plan 75
بدون عقد
2
75
دورة الفواتير
Power Plan 1000
12 شهر
غير محدود
1000
دورة الفواتير
Power Plan 500
12 شهر
100
500
دورة الفواتير
Power Plan 300
12 شهر
40
300
دورة الفواتير
Power Plan 260
12 شهر
40
260
دورة الفواتير
Power Plan 200
12 شهر
26
200
دورة الفواتير
Power Plan 125
12 شهر
8
125
دورة الفواتير
Power Plan 500
24 شهر
100
500
دورة الفواتير
New Emirati Plan 200
12 شهر
12
200
دورة الفواتير
New Emirati Plan 350
12 شهر
24
350
دورة الفواتير
New Emirati Plan 500
12 شهر
36
500
دورة الفواتير
Emirati Plan 1000
24 شهر
100
1000
دورة الفواتير
Emirati Plan 1000
12 شهر
50
1000
دورة الفواتير
Emirati Plan 1000
بدون عقد
10
1000
دورة الفواتير
Emirati Plan 600
24 شهر
25
450
دورة الفواتير
Emirati Plan 600
12 شهر
18
450
دورة الفواتير
Emirati Plan 600
بدون عقد
4
450
دورة الفواتير
Emirati Plan 300
24 شهر
18
250
دورة الفواتير
Emirati Plan 300
12 شهر
12
250
دورة الفواتير
Emirati Plan 300
بدون عقد
2
250
دورة الفواتير
Emirati Plan 150
24 شهر
6
150
دورة الفواتير
Emirati Plan 150
12 شهر
3
150
دورة الفواتير
Emirati Plan 150
بدون عقد
1
150
دورة الفواتير
Smart Plan 1000
24 شهر
100
1000
دورة الفواتير
Smart Plan 1000
12 شهر
50
1000
دورة الفواتير
Smart Plan 1000
بدون عقد
10
1000
دورة الفواتير
Smart Plan 600
24 شهر
25
450
دورة الفواتير
Smart Plan 600
12 شهر
18
450
دورة الفواتير
Smart Plan 600
بدون عقد
4
450
دورة الفواتير
Smart Plan 300
24 شهر
18
250
دورة الفواتير
Smart Plan 300
12 شهر
12
250
دورة الفواتير
Smart Plan 300
بدون عقد
2
250
دورة الفواتير
Smart Plan 150
24 شهر
6
150
دورة الفواتير
Smart Plan 150
12 شهر
3
150
دورة الفواتير
Smart Plan 150
بدون عقد
1
150
دورة الفواتير
Data SIM Plan AED 99
12 شهر
3
99
دورة الفواتير
Data SIM Plan AED 179
12 شهر
10
179
دورة الفواتير
Data SIM Plan AED379
12 شهر
50
379
دورة الفواتير
Control Plan 135
بدون عقد
1
135
دورة الفواتير
Control Plan 80
بدون عقد
1
80
دورة الفواتير
Smart Platinum Plan
500
5000
دورة الفواتير
باقة البيانات
الأسعار شاملة ضريبة
WiFi UAE
صلاحية
1.1GB+1.1GB Social AED110
AED 115.5
1.1GB
30 يوم
5GB+3GB Social AED210
AED 220.5
5GB
30 يوم
25GB+15GB Social AED525
AED 551.25
25GB
30 يوم
100min&3GB AED100 Mon
AED 105
1.5GB
30 يوم
150min&6GB AED150 Mon
AED 157.5
3.0GB
30 يوم
عند تفعيل البيانات ستستلم رسالة نصية تؤكد ذلك. ولن يغير ذلك من رصيد بياناتك الحالي أبداً
-