باقة الأعمال المتكاملة

باقة الأعمال المتكاملة عبارة عن حل شامل يمنح المؤسسات أفضل انطلاقة. اشترك في باقة الأعمال المتكاملة واستمتع بسرعات إنترنت أعلى وخط للمكالمات الصوتية وسعة تخزين وبريد إلكتروني للأعمال وجهاز مجاني وغير ذلك الكثير.

• جهاز تابلت أو هاتف ذكي مجاناً (تعتمد قيمة الجهاز وطرازه على الباقة)
• الإنترنت السريع المتخصص للمؤسسات
• خط واحد للمؤسسات (مع تثبيت مجاني)
• رخصة Office 365 عدد 2 (مع تثبيت مجاني)-اختياري
• موجّه واي فاي مجاني يدعم شبكة LTE
• باقة 4 جيجابايت مجانية صالحة لشهرين
• تسجيل اسم النطاق مجاناً.

نعم، تشمل باقة الأعمال المتكاملة عقداً مدته 12 شهراً.

بعد انتهاء مدة العقد والبالغة 12 شهراً، يمكنك اختيار إما التجديد بعقد سنوي أو الاستمرار بباقة شهرية من خلال اخطار خطي بخيارك قبل 30 يوماً من نهاية العقد. في حال قررت إلغاء الباقة الشهرية بعد إكمال مدة العقد، فلن تطبق رسوم إنهاء مبكر على ذلك.

إذا كنت مشتركاً في باقات الأعمال المتكاملة السابقة لدينا، ستستمر في الاستمتاع بباقتك الحالية إلا إذا اخترت التحويل إلى الباقات الجديدة (سيبدأ عقد جديد مدته 12 شهراً) وستطبق أحكام التحويل، يرجى الاستفسار عن المعلومات التي تخص أحكام التحويل مع مدير حسابك.

يمكنك الاختيار من بين مجموعة واسعة تشمل أحدث الهواتف الذكية وأجهزة تابلت، بما فيها أشهر العلامات التجارية مثل Apple وSamsung وغيرها الكثير. للاطلاع على الأجهزة المتوفرة، يرجى مراجعة أحدث العروض أو تواصل مع أحد موظفي مبيعاتنا. ملاحظة: يمكنك اختيار أي جهاز حتى لو كان السعر أعلى من الخصم. ما عليك سوى تسديد الفرق كدفعة مقدمة. يجب اختيار الأجهزة عند تقديم الطلب.

تتوفر باقة الأعمال المتكاملة عبر جميع قنوات البيع، يمكنك الاشتراك في الخدمة عن طريق قناة البيع المفضلة لديك.

لا، باقات الأعمال المتكاملة تتوفر فقط للإنترنت السريع المتخصص.

يمكنك الاشتراك إما في رخصتين أساسيتين للمؤسسات أو رخصة واحدة مع OneDrive مستقل، وفقاً لاحتياجاتك. تفعيل الرخصتين (تعادل قيمته 50 درهماً على كل رخصة) مجاني.

لا، لأن باقة الأعمال المتكاملة تُعتبر حلاً شاملاً. بالتالي، لا يتم تخفيض الرسم الشهري عند إلغاء الخدمات الفردية. في حال إلغاء أي من عناصر الباقة، ستنفصل الباقة ويتم تطبيق رسوم على الإنهاء المبكر. (رسم شهر + *قيمة الجهاز المتبقية). سيستمر تطبيق الرسم الشهري المعتاد على الخدمات المتبقية.

مثال: باقة الأعمال المتكاملة 50 ميجابت في الثانية تشمل (الإنترنت السريع المتخصص للمؤسسات 50 ميجابت في الثانية + خط المؤسسات + Office 365 + الوحدات المجانية + الجهاز) عند إلغاء خط المؤسسات، ستنفصل الباقة ويتم تطبيق رسوم على الإنهاء المبكر. سيستمر تطبيق الرسم الشهري المعتاد على الخدمات المتبقية.

سيترتب عليك دفع رسوم الإلغاء المبكر في حال قمت بإلغاء الخدمة قبل المدة المسموح بها في العقد. تساوي هذه الرسوم الرسوم الشهرية المتكررة مره واحده + المبلغ المتبقي من سعر الجهاز + أي تخفيض ساري المفعول.

من الأفضل تفعيل جميع الخدمات معاً بما فيها جهاز الأعمال. في حال اخترت عدم تفعيل خدمة محدّدة، للأسف لا يمكنك إضافتها لاحقاً كجزء من باقتك.

نعم، يمكنك تغيير سرعة الإنترنت الخاص بك في أي وقت.

يرجى العلم أن ترقية سرعة الإنترنت السريع في باقة الأعمال المتكاملة خلال فترة العقد لا ينتج عنها حصولك على جهاز جديد، ولا ينتج عنها مدة التزام جديدة، بل تستمر باتمام مدة الالتزام المذكورة في العقد السابق. و في حال التخفيض إلى باقة أقل، سيتم تطبيق رسم يعادل قيمة رسم شهري واحد من رسوم السرعة الأعلى.

نعم، يتم احتساب جميع خدمات باقة الأعمال المتكاملة في فاتورة واحدة.

سيتم إدراج رسم باقة الأعمال المتكاملة المتكرر الشهري في فاتورتك تحت قسم باقة الأعمال المتكاملة.

في حال أي مشاكل أو أعطال في الخدمة، يرجى الاتصال على 188 800.

نعم، سيتم إرسال إشعارات عن طريق الرسائل القصيرة والبريد الإلكتروني إلى المفوض بالتوقيع قبل 30 يوماً و15 يوماً ثم يوم 1 من انتهاء العقد.

نعم، يمكنهم ذلك.

يمكن اختيار أي من الأجهزة الأخرى المتوفرة. يجب اختيار الأجهزة عند تقديم الطلب. لمعرفة المزيد عن الخدمات الفردية (مثلاً: الإنترنت السريع المتخصص للمؤسسات، Office 365...وغيرها) يرجى مراجعة ملفات التدريب، قوانين المؤسسات والأسئلة الشائعة عن هذه الخدمات.