تتيح الباقتان الجديدتان لمشتركي الدفع المسبق التمتع بمستوى أعلى من المرونة لتخصيص باقاتهم بما يتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم
أعلنت دو، التابعة لشركة الإمارات للاتصالات المتكاملة، عن إطلاق باقتي"Flexi '' و" Easy '' الجديدتين لمشتركي الدفع المسبق وذلك بهدف تزويدهم بمستوى أعلى من المرونة لاختيار الباقة التي تناسب احتياجاتهم ومتطلباتهم من خدمات الاتصال. وتوفر الباقتان الجديدتان للعملاء العديد من الميزات الرئيسي بما في ذلك إمكانية تخصيص خدمات المكالمات الصوتية والبيانات، ومكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم مفضل، ومكالمات صوت وفيديو مجانية غير محدودة من خلال خيارات محددة، إضافة إلى تجربة رقمية رقمية شاملة على تطبيق دو.
ويأتي إطلاق الباقتين الجديدتين استجابةً لمتطلبات العملاء الذين يبحثون عن البساطة ويرغبون بالتمتع بالقدرة على التحكم في باقات الهاتف المتحرك الخاصة بهم، وتوفر باقة "Flexi" الجديدة لعملاء الدفع المسبق خيار تخصيص خدمات البيانات والمكالمات الصوتية بما يتناسب مع احتياجاتهم بدءاً من 49 درهماً إماراتياً فقط. وتقدم الباقة أيضاً للعملاء مكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم مفضل يختارونه، على أن يكون هذا الرقم من دو. بالإضافة إلى ذلك، توفر الباقات التي تبلغ قيمتها 99 درهماً إماراتياً أو أكثر للعملاء مكالمات صوت وفيديو مجانية غير محدودة عبر الإنترنت من خلال تطبيقي BOTIM وC’me. وبالتزامن مع إطلاق الباقتين، قامت دو أيضاً بإضافة ميزات جديدة إلى تطبيقها du app ليتمكن العملاء من إدارة جميع ميزات الباقة الجديدة وغيرها بكل سلاسة وراحة. ويتوفر للعملاء أيضاً خيار تغيير تخصيص خدمات البيانات والصوت في أي وقت دون أي رسوم إضافية.
وتهدف دو من خلال إطلاق الباقة الثانية "Easy" إلى تلبية احتياجات العملاء الذين لا يرغبون بالالتزام بإنفاق شهري على خدمات الهاتف المتحرك. وستوفر هذه الباقة للعملاء خيارات محددة للدفع مقابل استخدام مع حرية الاختيار من بين مجموعة واسعة من الباقات الإضافية للبيانات وخدمات المكالمات الصوتية. وسيحصل جميع عملاء باقة "Easy" الذين يعيدون شحن رصيدهم بـ 25 درهماً أو أكثرمرة واحدة على مكالمات مجانية غير محدودة لأي رقم مفضل من دو من اختيارهم.
وقال كريم بنكيران، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية بالإنابة في دو: "تتمثل مهمتنا بالعمل على تمكين عملائنا من التواصل والاستمتاع بحياتهم اليومية إلى أقصى حد ممكن من خلال تزويدهم بخدمات اتصال مبتكرة. ويبحث العملاء اليوم عن الخدمات التي تلبي متطلباتهم وتتيح لهم التواصل والاتصال على نحو سلس وخالٍ من التعقيد. ومع إطلاق هاتين الباقتين، نسعى إلى تلبية هذه الاحتياجات ومنح العملاء القدرة على التحكم بما يستهلكونه من خدمات، حيث توفر الباقتان مستوى عالٍ من المرونة والخيارات، إضافة إلى مجموعة من المزايا الأخرى. ومع الإضافات الجديدة في تطبيق دو، سيكون من السهل على عملائنا التحكم وإدارة جميع الجوانب المتعلقة ببقاتهم بشكل سلس رقمياً".
يمكن للعملاء الجدد شراء شرائح بطاقات "Flexi" أو "Easy" مسبقة الدفع من أي من متاجر دو أو منافذ بيع شركائنا على امتداد دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتمتع العملاء الحاليون بخيار الانتقال إلى باقتي الدفع المسبق الجديدتين Flexi أو Easy متى رغبوا في ذلك ب4كل سهولة ويسر من خلال تطبيق دو أو عن طريق الاتصال بالرقم *111*100# ، حيث سيتم ترحيل الرصيد الحالي، وستأتي الباقتين مع فترة صلاحية مدى الحياة.
ويأتي إطلاق الباقتين الجديدتين استجابةً لمتطلبات العملاء الذين يبحثون عن البساطة ويرغبون بالتمتع بالقدرة على التحكم في باقات الهاتف المتحرك الخاصة بهم، وتوفر باقة "Flexi" الجديدة لعملاء الدفع المسبق خيار تخصيص خدمات البيانات والمكالمات الصوتية بما يتناسب مع احتياجاتهم بدءاً من 49 درهماً إماراتياً فقط. وتقدم الباقة أيضاً للعملاء مكالمات مجانية غير محدودة إلى رقم مفضل يختارونه، على أن يكون هذا الرقم من دو. بالإضافة إلى ذلك، توفر الباقات التي تبلغ قيمتها 99 درهماً إماراتياً أو أكثر للعملاء مكالمات صوت وفيديو مجانية غير محدودة عبر الإنترنت من خلال تطبيقي BOTIM وC’me. وبالتزامن مع إطلاق الباقتين، قامت دو أيضاً بإضافة ميزات جديدة إلى تطبيقها du app ليتمكن العملاء من إدارة جميع ميزات الباقة الجديدة وغيرها بكل سلاسة وراحة. ويتوفر للعملاء أيضاً خيار تغيير تخصيص خدمات البيانات والصوت في أي وقت دون أي رسوم إضافية.
وتهدف دو من خلال إطلاق الباقة الثانية "Easy" إلى تلبية احتياجات العملاء الذين لا يرغبون بالالتزام بإنفاق شهري على خدمات الهاتف المتحرك. وستوفر هذه الباقة للعملاء خيارات محددة للدفع مقابل استخدام مع حرية الاختيار من بين مجموعة واسعة من الباقات الإضافية للبيانات وخدمات المكالمات الصوتية. وسيحصل جميع عملاء باقة "Easy" الذين يعيدون شحن رصيدهم بـ 25 درهماً أو أكثرمرة واحدة على مكالمات مجانية غير محدودة لأي رقم مفضل من دو من اختيارهم.
وقال كريم بنكيران، الرئيس التنفيذي للشؤون التجارية بالإنابة في دو: "تتمثل مهمتنا بالعمل على تمكين عملائنا من التواصل والاستمتاع بحياتهم اليومية إلى أقصى حد ممكن من خلال تزويدهم بخدمات اتصال مبتكرة. ويبحث العملاء اليوم عن الخدمات التي تلبي متطلباتهم وتتيح لهم التواصل والاتصال على نحو سلس وخالٍ من التعقيد. ومع إطلاق هاتين الباقتين، نسعى إلى تلبية هذه الاحتياجات ومنح العملاء القدرة على التحكم بما يستهلكونه من خدمات، حيث توفر الباقتان مستوى عالٍ من المرونة والخيارات، إضافة إلى مجموعة من المزايا الأخرى. ومع الإضافات الجديدة في تطبيق دو، سيكون من السهل على عملائنا التحكم وإدارة جميع الجوانب المتعلقة ببقاتهم بشكل سلس رقمياً".
يمكن للعملاء الجدد شراء شرائح بطاقات "Flexi" أو "Easy" مسبقة الدفع من أي من متاجر دو أو منافذ بيع شركائنا على امتداد دولة الإمارات العربية المتحدة. ويتمتع العملاء الحاليون بخيار الانتقال إلى باقتي الدفع المسبق الجديدتين Flexi أو Easy متى رغبوا في ذلك ب4كل سهولة ويسر من خلال تطبيق دو أو عن طريق الاتصال بالرقم *111*100# ، حيث سيتم ترحيل الرصيد الحالي، وستأتي الباقتين مع فترة صلاحية مدى الحياة.