- دو تقدم الفرصة للعملاء للفوز بقسائم جوائز متعددة.
- خدمات جديدة على الإنترنت تضمن أعلى معايير الراحة للعملاء، بما في ذلك تجديد بيانات الهوية الإماراتية عبر الإنترنت، وهي أول خدمة من نوعها على مستوى دولة الإمارات العربية المتحدة.
أصبح لعملاء دو اليوم فرصة للفوز بقسائم هدايا بقيمة 3200 درهم احتفالاً بإطلاق الشركة لمجموعة جديدة من الخدمات ضمن إطار منصة (حسابي)، التي تتوفر عبر موقعها الإلكتروني (www.du.ae) وعبر (تطبيق دو)، والتي من شأنها أن تسهّل عملية إدارة ودفع رسوم خدمات دو عبر الإنترنت. وسوف يجري إدخال عملاء دو تلقائياً في سحب على قسائم الجوائز في كل مرة يستخدمون فيها منصة (حسابي) قبل نهاية شهر يناير الجاري، في حين سيحظى العملاء الذين يستخدمون الخدمات الإلكترونية عبر تطبيق دو بثلاثة أضعاف فرص الفوز.
وإلى جانب الفوز بجوائز قيمة، سيستفيد العملاء من مجموعة رائدة من الخدمات الإلكترونية الجديدة، التي تم تصميمها جميعاً للحد من الحاجة إلى الانتظار في مراكز مبيعات دو وعند التواصل مع مراكز الاتصال. كما سيحظى العملاء بمزيد من المرونة لترقية باقاتهم مسبقة الدفع والدفع الآجل، إلى جانب الاطلاع على تاريخ تسديد دفعاتهم واستخدامهم لخدمات الاتصال، فضلاً عن الحصول على المساعدة التقنية، والنصائح في ترشيد الإنفاق والإجابة على استفساراتهم. علاوة على ذلك، باتت دو شركة الاتصال الأولى في دولة الإمارات التي تتيح للعملاء تجديد بيانات الهوية الإماراتية عبر الإنترنت، وذلك ضمن إطار متطلبات حملة (رقمي هويتي).
وقال كارلوس دومينغو، مدير تنفيذي أول للعمليات الجديدة والابتكار في دو: "شهدنا زيادة بنسبة 25٪ في عدد مستخدمي منصة (حسابي) في غضون ستة أشهر فقط، وهذا يدل على مدى إقبال العملاء على إدارة خدماتهم عبر الإنترنت، لذا نحرص على مواصلة تطوير خدماتنا وتشجيعهم على استخدامها".
ويمكن للفائزين في السحب على الجوائز استبدال القسائم بأجهزة في مركز مبيعات دو الرئيسي في برج السلام بمدينة دبي للإعلام. كما ستقوم دو أيضاً بتقديم قسائم عبر وسائل الإعلام الاجتماعية ضمن إطار مسابقات خاصة بمنصة (حسابي) خلال الأسابيع المقبلة.
وستواصل منصة (حسابي) توفير الخدمات ذات الإقبال العالي، مثل وضع الدفع التلقائي وإضافة الرصيد وشراء باقات البيانات. لمزيد من المعلومات حول مزايا منصة (حسابي) وعن سحب الجوائز، يرجى زيارة: www.du.ae/logintowin