إخطار هيئة تنظيم الاتصالات
الأمر التوجيهي الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات رقم 7 لسنة 2011 والمتعلق بتزوير الهوية الدولية الخاصة بمعدات الهاتف المتحرك IMEI
لقد صدر هذا الأمر التوجيهي (www.tra.gov.ae) في 6 سبتمبر، وهو موضوع لحمايتك من استخدام الهواتف المقلدة بطريقة غير قانونية في دولة الإمارات العربية المتحدة.
وينص الأمر التوجيهي الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات على وجوب استبدال كافة الهواتف المتحركة التي تحمل أرقام هوية دولية مزيفة IMEI قبل الـ31 من ديسمبر. وسيتم حظر الهواتف التي تحمل رقم IMEI مزيفاً من الاستعمال على شبكة GSM. وسيبدأ حظر الهواتف التي تحمل IMEI مزيفة في الفترة من 1 يناير وحتى 29 يناير حيث سيتم بعد هذا التاريخ حظر جميع أجهزة المزيفة تماماً.
ورقم IMEI هو الهوية الدولية الخاصة بمعدات الهاتف المتحرك، أي رمز تعريفي خاص بكل هاتف متحرك.
بينما أرقام IMEI المزيفة فهي أرقام تعريفية غير موجودة في قوائم "رموز تحديد النوع" TAC التي توفرها جمعية GSMA (www.gsm.org) دولياً.
ويستطيع مزوّد الشبكة التعرف على رقم IMEI الخاص بك ومقارنته مع القوائم الدولية التي توفرها جمعية GSMA.
وإذا كان هاتفك يحمل رقم IMEI مزيفاً، ستتلقى رسالة SMS تطلعك على هذه المشكلة، وتطلب منك أن تستبدل الهاتف الحالي بهاتف أصلي قبل 31 ديسمبر.
وفي حال لم تستبدل الهاتف الحالي بهاتف أصلي قبل 31 ديسمبر، لن تستطيع الحصول على خدمات الهاتف المتحرك من جهازك الذي يحمل IMEI المزيفة. وينسجم هذا الإجراء مع التوجيهات الصادرة عن هيئة تنظيم الاتصالات والتي تهدف إلى حماية العملاء في الإمارات من استخدام أجهزة هواتف مقلدة لأن ذلك مخالف لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
كيف أستطيع تحديد إن كان هاتفي المتحرك مزيفاً؟
الأمر في غاية السهولة، أدخل الرمز #06#* ثم اضغط على زر الاتصال فتحصل على رقم IMEI الخاص بهاتفك المتحرك. ارسل رقم IMEI الذي حصلت عليه -بدون أي إضافة- في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 8877 (مثال على رقم IMEI: 359484027478158) وسيأتيك الرد من خلال رسالتين نصيتين قصيرتين واحدة بالعربية والأخرى بالإنجليزية وتوضح الرسالة إن كان رقم IMEI لهاتفك أصلياً أم مزيفاً.
كما يمكنك التحقق من رقم IMEI عبر الضغط هنا.
إذا تلقيت رسالة الـSMS هذه وكنت في حاجة إلى مزيد من المعلومات، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني customer.care@du.ae